Основная цель подобных мероприятий: социальная и психологическая помощь семьям, переживающих трудную жизненную ситуацию. Со всеми категориями групп проведена разъяснительная работа о целях создания в Алтайском крае филиала Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества», цель которого персональное сопровождение каждого ветерана СВО, членов его семьи, семей погибшего бойца в режиме «одного окна». Сформирован информационный банк для этой работы.
Семь консультативных услуг оказано семьям погибших по телефону. Два из них были обращены на решение проблемы сотовой связи и установки интернета. Собрана необходимая информация для разрешения ситуаций. А в ходе другого звонка, помощь пришла в замене фотографии на могиле погибшего. Первостепенное внимание уделено раненым и пострадавшим в зоне СВО. Такие семьи неохотно идут на контакт. Результатом посещения одной из них – налаженное общение.
Специалисты посетили семь семей мобилизованных, проведены беседы, собран необходимый дополнительный материал, составлен паспорт семьи.
В ходе одной такой встречи произошло радостное событие – приход участника мобилизации домой в отпуск. С ним проведена встреча. Переданы рисунки детей, вручен подарочный набор. Он был тронут такой заботой и вниманием. На одном из рисунков он написал пожелание ребятам.