«Конфликты и их решения»
В «Стационарном отделении для престарелых и инвалидов» Комплексного центра города Славгород прошёл психологический тренинг на тему: «Конфликты и их разрешение». Тема тренинга не теряет свою актуальность в ежедневном общении и взаимодействии людей вне зависимости от возраста и социального положения. Конфликт – одно из самых распространенных явлений и на протяжении всей своей истории люди не могли обойтись без того, чтобы не конфликтовать, начиная с незначительной ссоры между соседями и кончая войной. Неужели конфликты – это необходимый атрибут человеческого общества? Можем ли мы обойтись без конфликтов? Почему? Конфликт – это хорошо или плохо? На эти и другие вопросы пытались найти ответ жители дома. Далее психолог познакомила участников группы с природой конфликта, его типами, развитием конфликтных ситуаций, причинами возникновения конфликтов. В процессе работы наблюдалось бурное обсуждение вопросов между жителями. Участники разбирали примеры из жизни, спорили, и пришли к выводу, что главное в конфликте – не победить, а выйти из него с наименьшими потерями (достоинства, нервов, денег, сил и т.д.). В упражнении «Претензии» жители учились распознавать тип конфликта и его причину. Находили адекватное разрешение конфликтной ситуации. Чтобы принять и простить людей, надо понять, чем они нас не устраивают. Иначе дуться можно до бесконечности, пока не лопнешь, — лучше перестать считать, что окружающие что-то вам должны и принять ситуацию, как она есть. Все люди разные и об этом необходимо помнить.
Психологический тренинг прошел с пользой для жителей дома. Многие нашли ответы на свои вопросы, закрепили то, что следует всегда учитывать, какую реакцию вызовут твои слова у собеседника, наперед просчитать, что стоит делать, а чего нет. Думать надо, прежде чем делать или говорить! Но бывает, что без посторонней помощи конфликт невозможно разрешить. В таком случае, психолог напомнила жителям дома о том, что они всегда могут рассчитывать на помощь в разрешении конфликтных ситуаций.
